sábado, 4 de abril de 2009

A gestão do conhecimento na antiga era da informação

Na antiga era da informação caracterizada relativamente pelas mudanças previsíveis, gurus de tecnologia, bem como os provedores de software e hardware têm sido uma solução esperada para capacitar a gestão do conhecimento. Tal solução "of the self" são esperadas para oferecer meios para armazenar as melhores práticas formuladas por especialistas humanos em base de dados de informação, que podem ser utilizadas para processar soluções pré-determinadas, que se baseiam em parâmetros já pré -definidos. Por exemplo: um artigo de revista sobre software, que define a gestão do conhecimento em termos que compreenda o relacionamento de dados, identificando e documentando regras para o gerenciamentode dados, garantindo que estes dados estejam seguros e mantenham um certo grau de integridade. Igualmente, um outro artigo da ComputerWorld, define a GC em termos de planejamentodos recursos de conhecimento e informação, ambas on-line ou off-line. O consenso construído e convergente, que é ênfase de tal sistema, torna-se apropriado para um ambiente organizacional estável e previsível. No entanto, essa interpretação da GC, que se baseia em regras e procedimentos cravados na tecnologia, parecem mal alinhadas com a dinamicidadedas mudanças no ambiente de negócios.
Tais soluções programadas podem ser suficientemente boas para as estratégias formuladas para um jogo de negócios, que está calcado em regras pré-definidas, convenções e suposições. Por outro lado, as soluções mecanicistas, provenientes da tradicional ênfase no processamento de informação da GC são grandemente inadequadas num mundo de negócios, que demanda o aumento de flexibilidade. Esse é um mundo a qual requer não representações por regras preestabelecidas, mas sim a compreensão e adaptação de como as regras do jogo podem continuar mudando. As mudanças ocorridas no mundo dos negócios são sugeridas pela modificação de paradigmas da própria organização com a emergência da corporação virtual e ecossistemas dos negócios.

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Natureza

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