segunda-feira, 28 de julho de 2008

Liderança no mundo globalizado

Com o mundo globalizado, cujas fronteiras não possuem mais limites e os mercados se tornaram bem mais amplos, as empresas passaram a operar nos quatros cantos do mundo, pois os produtos e serviços deixaram de ter nacionalidade, portanto exigem mais qualidade e preços bem menores, assim acirrando a competitividade. Então o que vemos dentro das empresas é um ritmo alucinante da produção e gerentes, chefes preocupados com objetivos e metas a serem cumpridas, no entanto esquecem dá coisa mais importante, que são aquelas pessoas que estão na linha de produção, os colaboradores (funcionários), que possuem necessidades básicas e de referências, que o ajudem a melhorar seu desempenho. Isto mostra que estamos carentes de líderes, ou seja, aquelas pessoas que mostrem o caminho para o “Eldorado”, de como as coisas devem ser feitas com eficiência e eficácia. Pois a falta de interação entre líderes e colaboradores gera um ambiente empresarial, que tende a apatia e falta de motivação. Portanto, para que uma empresa possa realmente, um local de aprendizado, de troca de conhecimento, é preciso munir as pessoas de informação e conhecimento, que consequentemente crie um ambiente mais interativo e agradável. O que se percebe nas empresas, são funcionários, que não sabem o real objetivo, daquilo que produzem, muitas vezes perguntamos: o que você produz aqui? Para quem produz? Assim respondem: Não sei, apenas faço aquilo que me mandam. Quando perguntamos aos gerentes e chefes, eles dizem: A cultura da empresa é produzir tantas mil peças, dentro do prazo, não importa o destino. Desta forma, o que existe é uma empresa, sem sinergia e apática, que leva a falta de motivação e vontade de aprender e compartilhar o conhecimento. Devido a falta de uma liderança, que ensine e diga: “Nos fazemos isso”, por isso ela é a melhor do mercado, por que temos uma equipe, que conhece todo o processo, e o mais importante, estão motivados”. Mas para motivar é preciso dar incentivo as pessoas, atender suas necessidades, pois elas querem ser reconhecidas pelo seu trabalho, isto não engloba somente coisas materiais e dinheiro, vai muito além, envolve, que é ser respeitada como ser humano, ter seu trabalho reconhecido por todos e que suas idéias sejam aplicadas e valorizadas. Sabemos que o ser humano, não se encontra somente no ambiente de trabalho, ele possui uma vida social e familiar, também reconhece , que há um mundo lá fora, é que esse mundo é complicado, por isso as pessoas vivem ressentidas e ameaçadas, isto gera um sentimento de medo, desânimo e mesmo falta de perspectiva, então os líderes devem estar preparados para enfrentar e incentivar os outros nesta sociedade, como um todo, não só fazer com que elas busquem a motivação do ambiente organizacional, mas na faculdade, em casa, no clube, ou seja, no seu dia a dia, assim procurando relacionar-se com outras pessoas, construindo uma rede social, cuja possam trocar experiências, idéias, desejos, no intuito de realizar pequenas coisas, que somadas ao longo da vida fornecerá um grande bem estar.
O que eu procuro, diante destas palavras, é fornecer pequenas observações sobre como podemos ser melhores, como líderes no cotidiano das pessoas, levar a elas palavras de motivação, ou mesmo do que elas são capazes de aprender e também repassar o conhecimento, tentar abstrair suas capacidades e aplicá-las em sua realidade. Pois o verdadeiro líder trabalha junto de sua equipe, eles o seguem por acreditam na sua habilidade de lidar com as dificuldades e não tomam decisões, sem antes conhecer o que seus colaboradores realmente desejam ou pensam. Sabemos que as maiorias das empresas não possuem um programa de formação de líderes, o que eu busco é utilizar meus conhecimentos, para no mínimo transmitir como podemos deixar de ter uma visão de gerente ou chefe e aprender a pensar como líderes, fazendo com que nossos colaboradores vistam a camisa da empresa, passem a ser mais motivados. O que eu procuro é criar uma nova cultura organizacional, com uma política mais democrática, a qual, líderes e colaboradores estejam em sintonia, levando a organização a um aprendizado constante, cujas melhores práticas possam ser adotadas por todos e o erro não seja um vilão, que condene aquele, que o cometeu, mas que o erro seja corrigido e documentado, desta maneira, o papel de um líder é fundamental, para ajudar a que erros sejam sanados, sem traumas e posteriores culpas, permitindo um ambiente de trabalho mais saudável e menos rígido.

quinta-feira, 17 de julho de 2008

Softwares sociais

Os softwares sociais ou mídia social, que tem como função desempenhar ou educar simultaneamente as pessoas, além de manter a comunicação e colaboração informal. Envolvem os blogs e wikis, desta forma as pessoas postam suas idéias, comentários, a respeito de uma discussão existente. A presença de tagging (rótulos ou marcadores sociais), permitem os membros escolherem como classificar os conteúdos, de acordo com sua necessidade. O uso de blogs e wikis dentro das organizações é algo novo, que certamente passará a ser amplamente abraçada como uma tecnologia de comunicação e colaboração interna, além de manter no nível externo uma estratégia para melhorar a relação com clientes, fornecedores, sendo que vivemos em um mundo global, cuja a vantagem competitiva e sempre procurada. Os blogs e wikis podem ser definidos como softwares sociais, a passo que os blogs vão além dos diários on-line, e tornaram-se instrumentos de gestão do conhecimento, pois fornecem uma relação de troca de conhecimento. Já os wikis são páginas que completadas e estruturadas por alguém que possui acesso relevante aos assuntos abordados. Portanto o uso destas ferramentas requer o envolvimento e foco da equipe de trabalho, assim identificando as expectativas e objetivos do projeto a ser realizado.


sábado, 12 de julho de 2008

Seja você mesmo: escute o seu coach

O termo coach significa técnico, treinador na área dos esportes. No entanto o mundo organizacional pegou o termo emprestado, para aplicar no que diz respeito aos executivos e colaboradores, sendo que o coach possui um papel muito importante, que procura desenvolver e orientar as principais capacidades, habilidades das pessoas, além disso, ele ajuda a indicar quais são os caminhos para se tomar uma decisão. Pois grandes empresas internacionais contratam consultorias especializadas, no intuito de oferecer um treinamento mais personalizado aos seus executivos, cada coach busca promover uma visão, que vai muito além dos muros da empresa, procura demonstrar, o que é mais benéfico ao executivo, a organização e sua relação com os colaboradores. No Brasil a idéia de coaching, ainda é nova, poucas empresas adotam tal serviço. Ma não adianta apenas contratar um coach, se a cultura da empresa é conservadora, assim não está aberta a novas proposições e mudanças. O coach, antes de mais nada é um ser humano, que também erra e possui defeitos, ele não é dono da verdade, mas detém o conhecimento e busca informações, que podem ser valiosas para o desenvolvimento e competitividade, temos que pensar, que as empresas, são feitas por pessoas, elas devem ser motivadas todo o tempo, o coach é um peça importante, para lidar com as dificuldades humanas e incentivar um ambiente criativo. Basta ser você mesmo, diz o coach, mas procure sempre responder o que quero ser profissionalmente, ou melhor, o que quero de verdade. Com isto tenho certeza, que minhas metas e objetivos de vida serão mais visíveis.


segunda-feira, 7 de julho de 2008

Liderança, motivação e criatividade: elementos para o conhecimento nas organizações

A liderança se constrói com motivação e criatividade, pois ser líder exige que as pessoas tenham uma boa dose criatividade para influenciar seus pares e subordinados a realizarem uma tarefa de modo eficiente e eficaz, mas principalmente estar motivado, gostar daquilo que faz, ainda é pouco, há uma necessidade de fazer brilhar os olhos daqueles, que trabalham em sua volta, fazer acreditá-los que podem ir além do trivial e atingir padrões de alta excelência. A tríade liderança, criatividade e motivação não trabalham sozinhas, mas sim em conjunto e são intrínsecas as pessoas, sabemos que lidar com as individualidades e necessidades dos seres humanos é muito complexo, o ser humano é complexo pro natureza, depende de necessidades básicas como: alimentação, higiene, sono, sexo e outras, que não atendidas minimamente o impede de buscar outras necessidades mais elaboradas. O bom líder reconhece, que para tornar viável a execução de qualquer tarefa é preciso fornecer aos seus colaboradores um ambiente agradável e capaz de fomentar a criatividade e motivação, portanto, aquele líder, que age como um chefe ou gerente, prevendo apenas as atividades e o seu cumprimento, não levando em conta o que seus "subordinados", fatalmente terá grandes problemas em realizá-la com êxito. Podemos dizer que a motivação é a essência para uma produtividade maior e com qualidade inigualável, um funcionário motivado está mais disposto a enfrentar as dificuldade e vestir a camisa da empresa, no entanto, para conseguir este estágio de vantagem competitiva através da motivação, a organização deve oferecer um ambiente que valorize o trabalho e crie sistemas de premiação e reconhecimento de seus colaboradores. Pois, permitir o erro, não dever ser visto, como algo negativo, pelo contrário, precisa ser estabelecida uma cultura do erro, são eles que levam ao aprendizado e é um objeto da criatividade, caso haja um erro, assim ele é admitido e não punido, as chances de retificá-lo é muito maior, desta forma, a formalização daquele erro é documentada e repassada aos outros. Os ambientes criativos operam no caos e na incerteza muito mais facilmente, do que em águas calmas, a criatividade é um fator organizacional, que faz com que as pessoas apresentem melhor suas idéias, quando utilizadas pela empresa, contribui para que seu criador tenha mais motivação e busque sempre uma aprendizagem contínua. neste momento, a liderança faz toda diferença, pelo fato de incentivar e colher aquilo que seus colaboradores criaram e venham a criar, assim o líder estará plenamente convicto de suas decisões e planejar melhor o futuro da empresa.


Natureza

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