BUSINESS INTELLIGENCE (BI) - CONCEITO E OBJETIVOS:
Podemos conceitualizar Business Intelligence (BI) como um
conjunto de técnicas, recursos e metodologias que visa a coleta, análise,
processamento e compartilhamento de informações por meio de dados
desestruturados existentes em ERP’s, CRM’S, Data Warehousing (DW) e Data Mining (DM).
O objetivo de se implantar o Business Intelligence (BI) nas
organizações é interpretar o grande volume de dados, sejam os dados produzidos
internamente pelas empresas ou obtidos externamente.
PAPEL DA BI NAS EMPRESAS:
O Business Intelligence (BI) é uma estratégia importante nas
empresas, principalmente para vencer o excesso de informação e entender os
clientes; otimizar processos e projetos e mitigar riscos com maior segurança.
O Business Intelligence (BI) tem como vantagem o suporte à decisões operacionais
e estratégicas dos negócios.
Fig. 1 – Funções das principais ferramentas de Business Intelligence (BI)
BIG DATA COMO FERRAMENTA DE BUSINESS INTELLIGENCE (BI):
O BIG DATA e um fenômeno relacionado ao grande volume de dados, que
atualmente é um maiores problemas na vida das empresas. Portanto, um projeto de
organização desses dados pode agregar uma enorme vantagem competitiva aos
negócios. Investir em ferramentas de BIG
DATA pode trazer boas vantagens tais como:
- Unificação das informações;
- Facilidade de Compartilhamento;
- Apoio à decisão;
- Segurança de dados;
- Eficiência na gestão de projetos;
- Informações privilegiadas.
O princípio do BIG DATA é pautado no 5 V’s:
- Volume – quantidade de dados produzidos e que cresce de forma exponencial;
- Velocidade – rapidez com que acessamos esses dados para atender o cliente;
- Variedade – diversificação e formatos dos dados encontrados (imagens, vídeo, textos);
- Veracidade – relaciona-se à autenticidade, consistência e confiabilidade dos dados;
- Valor – está ligada ao custo x benefício, se há uma viabilidade de retorno no investimento de ferramentas de BIG DATA.
A ideia de BIG
DATA é uma realidade da qual não podemos fugir, pois a quantidade de dados
produzidos somente nesta primeira década do século XXI representa quase a
totalidade gerada durante o século XX.
